姓名：郑跃平

系别：公共管理学系

职称：副教授、博士生导师

最高学历：博士，美国罗格斯大学（2015年）

电子邮件：zheng_yueping@126.com

研究兴趣

数字治理、大数据与公共治理、移动政务、智慧城市

学术兼职

中山大学数字治理研究中心 主任

中山大学中国公共管理研究中心 副主任、研究员

中山大学中国政务服务数智化发展重点实验室 执行主任

中山大学国家治理研究院 研究员

《数字治理评论》 主编

《公共行政评论》(CSSCI) 编委

《Chinese Public Administration Review》(ESCI) 副主编

《International Journal of Public Administration in the Digital Age》(ESCI) 专刊主编

《Government Information Quarterly》(SSCI)专刊共同主编

《电子政务》(CSSCI) 编委

《公共管理与政策评论》(CSSCI) 编委

中国行政管理学会 青年理事

社会兼职

广东省数字政府改革建设专家委员会委员

广州市数字政府改革建设专家委员会委员

佛山市数字政府改革建设专家委员会委员

江门市数字政府改革建设专家委员会委员

深圳市坪山区智慧城市和数字政府建设专家委员会委员

南通市市域治理体系和治理能力现代化建设专家咨询委员会委员

学术作品

注：*为通讯作者

一、代表性论文（英文）

1. Xu, S., Liu, J., Li, S., & Zheng, Y.*(2025).Barriers to and Mechanism for Open Government Data Use by the Private Sectors: A Grounded Theory Approach. Government Information Quarterly (SSCI).    

2. Gong, Z., Han, X., & Zheng, Y.(2025). Recovery from AI Government Service Failures: Is Disclosing the Identity of the AI Agent an Effective Strategy?. Government Information Quarterly (SSCI).

3. Mei, H., & Zheng, Y.* (2024).How M-government Services Build Relative Trust? The Mediating Roles of Value Creation and Risk Perception. Public Performance & Management Review (SSCI).

4. Yang, X., Mei, H., & Zheng, Y. (2023). Understanding the Antecedents of Privacy Fatigue in Facial Recognition-based m-Gov Services: An Empirical Study from China. Government Information Quarterly (SSCI)

5. Ma, L., Christensen, T. & Zheng, Y.* (2021). Government Technological Capacity and Public-Private Partnership Regarding Digital Service Delivery: Evidence from Chinese Cities". International Review of Administrative Sciences (SSCI). 

6. Zheng, Y. & Ma, L. (2021). How Citizen Demand Affects the Process of M-Government Adoption: An Empirical Study in China. Electronic Commerce Research (SSCI).

7. Hu, Q. & Zheng, Y.* (2020). Smart City Initiatives: A Comparative Study of American and Chinese Cities. Journal of Urban Affairs (SSCI).  

8. Ma, L. & Zheng, Y.* (2017). Does E-Government Performance Actually Boost Citizen Use? Evidence from European Countries. Public Management Review (SSCI). 

9. Zheng, Y. & Schachter, H.L. (2017). The Impact of Administrator Willingness on Website E-Participation: Some Evidence from Municipalities. Public Performance & Management Review (SSCI).

10. Ma, L. & Zheng, Y.* (2017). National E-Government Performance and Citizen Satisfaction: A Multilevel Analysis across European Countries. International Review of Administrative Sciences (SSCI).  

11. Zheng, Y.(2015). Explaining Citizens' E-Participation Usage: Functionality of E-Participation Applications. Administration & Society (SSCI), 39(7), 643-654

12. Zheng, Y., Schachter, H.L., & Holzer, M. (2014). The Impact of Government Form on e-Participation: A Study of New Jersey Municipalities. Government Information Quarterly (SSCI), 31(4), 653-659

二、代表性论文（中文）

1. 房瑞佳、郑跃平*&赖玺滟.（2025）.“数字技术缘何加重公民的行政负担？——一项系统性文献综述”.《公共管理评论》（CSSCI），第二期

2. 刘特、郑跃平* & 曹梦冰. (2024). "算法行政：文献述评与研究展望". 《公共行政评论》（CSSCI）, 第一期

3. 刘特、郑跃平*&杨学敏.（2024）. “公共部门中的算法透明能否影响公众信任？——基于一项调查实验”.《电子政务》（CSSCI），第八期

4. 郑跃平  (2024). 专栏导语："算法之于治理：角色、价值与风险". 《公共行政评论》（CSSCI）, 第一期

5. 杨学敏、梅宏 & 郑跃平. (2022). 互联网平台协同监管模式构建：从单一化到整体性——基于复杂适应性系统理论.《电子政务》（CSSCI），第十二期

6. 郑跃平、孔楚利、邓羽茜等. (2022). 需求导向下的数字政府建设图景：认知、使用和评价.《电子政务》（CSSCI），第六期

7. 郑跃平、杨学敏、甘泉 & 刘佳怡. (2021). 我国数字政府建设的主要模式：基于公私合作视角的对比研究.《治理研究》（CSSCI），第四期

8. 郑跃平、梁灿鑫、连雨璐 & 曹贤齐. (2021). 地方政府部门数字化转型的现状与问题——基于城市层面政务热线的实证研究. 《电子政务》（CSSCI），第二期

9. 孙宗锋 & 郑跃平*. (2020). "我国城市政务微博发展及影响因素探究——基于228个城市的‘大数据+小数据’分析（2011-2017）”.《公共管理学报》(CSSCI).

10. 杨学敏、刘特、郑跃平. (2020). 数字治理领域公私合作研究述评：实践、议题与展望. 《公共管理与政策评论》（CSSCI），第五期

11. 郑跃平、甘祺璇、张采薇 & 张晓斐. (2020). 地方政府数据治理的现状与问题——基于43个政务热线部门的实证研究. 《电子政务》（CSSCI），第七期

12. 郑跃平、王海贤. (2019). 移动政务的现状、问题及对策. 《公共管理与政策评论》(CSSCI)，第二期

13. 郑跃平、马亮 & 孙宗锋. (2018). "移动政务的发展和扩散：基于空间视角的解释与分析" .《公共管理学报》(CSSCI)，第二期

14. 郑跃平、梁春鼎 & 黄思颖. (2018). 我国地方政府政务热线发展的现状与问题——基于28个大中城市政务热线的调查研究. 《电子政务》（CSSCI），第十二期

15. 郑跃平 & 马晓亮. (2018). 利用政务热线数据推动智慧治理建设——以广州政务热线为例. 《电子政务》（CSSCI），第十二期

16. 韦露 & 郑跃平. (2018). 美国311政务热线研究综述. 《电子政务》（CSSCI），第十二期

17. 郑跃平 & 赵金旭. (2016). "公众政务客户端的使用及影响因素探究——基于一线城市的调查". 《公共行政评论》（CSSCI）, 第六期

18. 郑跃平 & 黄博涵. (2016). "互联网＋政务"报告（2016）——移动政务的现状与未来. 《电子政务》（CSSCI），第九期

19. 郑跃平 & 刘美岑.(2016). 开放数据评估的现状及存在问题——基于国外开放数据评估的对比和分析. 《电子政务》（CSSCI），第八期

20. 赵金旭 & 郑跃平.(2016). 我国电子政务隐私保护问题探究——基于70个大中城市政府网站的“隐私声明”调查. 《电子政务》（CSSCI），第七期

21. 郑跃平 & Schachter, H.L. (2014). 书评 “电子政务到数字治理的转型：政治、行政与全球化”, 《公共行政评论》（CSSCI）, 2014年第一期

获奖情况

2025.03: 爱思唯尔2024中国高被引学者

2020.03: 第九届广东省教育教学成果奖（高等教育）二等奖

2018.9：Emerald出版社“Transforming Government: People, Process and Policy”刊物年度优秀论文提名奖

2015.5: 美国国家公共事务与管理荣誉会Pi Alpha Alpha成员荣誉

2014.3至2015.5：罗格斯大学优秀博士论文奖学金

2011.9-2014.6：罗格斯大学公共事务与管理学院助教奖学金

2009.12：亚利桑那州立大学公共事务学院“Don and Lucy Traaen”奖学金